eDialog - send trygg digital post

Ved å bruke eDialog kan du være sikker på at sensitive og taushetsbelagte opplysninger blir ivaretatt på en trygg måte.


 

Sending av dokumenter via vanlig epost medfører en risiko for at uvedkommende kan hente ut informasjonen via nettet. Derfor anbefales det å bruke krypterte løsninger slik at dokumentene du sender ikke kan ende i feil hender.  Nærøysund kommune bruker eDialog. Dette er en løsning som brukes i store deler av offentlig forvaltning og som gir mulighet til å sende informasjon gjennom en trygg kanal.

Trykk her for Nærøysund kommunes eDialog

Hvordan bruke eDialog?

  1. Logg inn ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID, med mer).
  2. Skriv inn i skjemaet og legg ved dokumenter.
  3. Send inn skjema. 

Slik fyller du ut skjemaet

  • Obligatoriske felt er merket med (påkrevd).
  • Velg om du er privatperson (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
  • Tittel: Hva gjelder henvendelsen? Skriv gjerne saksnummer.
  • Kommentar: Her kan du skrive inn teksten din. Gi en god beskrivelse av forsendelsen din. Hvis du sender med vedlegg, legges det du skriver i kommentarfeltet inn som vedlegg til forsendelsen din i sak- og arkivsystemet vårt
  • Du kan laste opp vedlegg. De fleste formater kan brukes: pdf, png, jpeg, tiff, xml, text, mpeg video, mp3 eller wav-filer. (Du kan ikke bruke formater som kun fungerer på ett type produkt, slik som HEIC-bildefiler.)
  • Klikk på "Send skjemaet". Forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til Nærøysund kommunes postmottak. Du får kvittering med referansenummer på e-post eller sms.

Når trenger du ikke bruke eDialog?

  • Hvis du har enkle spørsmål som kan besvares via e-post.
  • Der kommunen har andre skjema til formålet, som søknad på barnehageplass, søknad på stilling m.m. 
  • Hvis henvendelsen din ikke inneholder sensitive eller taushetsbelagte opplysninger. Send da epost til post@naroysund.kommune.no

 

Dine henvendelser via eDialog vil bli besvart digitalt med kommunens meldingsformidler SvarUt, som formidler posten direkte til Altinn og din digitale postkasse (dvs Digipost eller e-Boks, hvis du har registrert en slik).

Dersom du har reservert deg fra å motta post digitalt, vil kommunen svare deg via vanlig brevpost.

Lenke til Nærøysund kommunes eDialog:

https://svarut.ks.no/edialog/mottaker/921785410